Wrap Universe Le Donne (Einzelunternehmen)
Waldibrücke 180, 6032 Emmen, Schweiz
Telefon: +41 79 715 70 70 · E-Mail: info@wrap-universe.ch
Öffnungszeiten: Mo–Fr 8:00–19:00 · Sa 9:00–16:00
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen
Wrap Universe Le Donne (Einzelunternehmen), Waldibrücke 180, 6032 Emmen (nachfolgend „Anbieter“),
und deren Kunden (nachfolgend „Kunde“).
Sie gelten für sämtliche Dienstleistungen wie Fahrzeugfolierungen, Beschriftungen, Digitaldruck, Möbelfolierungen, Sichtschutz-, Küchen- oder Designfolierungen sowie verwandte Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Offerte oder Auftragsbestätigung des Anbieters schriftlich, elektronisch oder mündlich akzeptiert und der Anbieter diese bestätigt.
Alle Offerten sind grundsätzlich 30 Tage gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zusatzkosten für Sonderfolien, Demontage, Reinigung, Transport, Zwischenlagerung oder Fremdleistungen werden separat ausgewiesen.
Preisänderungen infolge Materialpreiserhöhungen, Währungsschwankungen oder unerwartetem Mehraufwand bleiben vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen
- 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung, Restzahlung bei Abnahme.
- Rechnungen sind innert 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
- Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5 % p.a. verrechnet.
- Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das erstellte Werk Eigentum des Anbieters.
5. Leistungserbringung und Termine
Der Anbieter verpflichtet sich, sämtliche Arbeiten fachgerecht, präzise und mit hochwertigen Materialien auszuführen.
Termine gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferverzögerungen oder durch den Kunden verursachter Umstände berechtigen nicht zum Rücktritt oder Schadenersatz.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- das zu folierende Objekt sauber, trocken und frei von Wachs oder Versiegelung zu übergeben,
- den Anbieter über Lackschäden, Nachlackierungen oder Korrosionsstellen zu informieren,
- Zugang und nötige Infrastruktur (z. B. Strom, Arbeitsfläche) sicherzustellen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf ungenügende Vorbereitung, nicht deklarierte Vorschäden oder falsche Untergründe zurückzuführen sind.
7. Abnahme und Gewährleistung
Nach Fertigstellung wird der Kunde zur Abnahme eingeladen.
Die Arbeit gilt als abgenommen, sobald das Objekt übergeben oder genutzt wird.
Etwaige sichtbare Mängel sind innert 5 Arbeitstagen schriftlich zu melden.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt eine Nachbesserung. Weitere Ansprüche (Preisreduktion, Rücktritt, Schadenersatz) sind ausgeschlossen, sofern Nachbesserung möglich ist.
Keine Gewähr besteht bei:
- unsachgemässer Reinigung (z. B. Hochdruck, Lösungsmittel, aggressive Chemie),
- Schäden durch Umwelteinflüsse (UV-Strahlung, Steinschlag, Frost, Hitze),
- selbst durchgeführte Eingriffe oder Demontagen,
- natürlicher Materialalterung.
Für Materialmängel gelten die Garantiebedingungen der jeweiligen Folienhersteller.
8. Haftung
Der Anbieter haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Nutzungsausfälle, Lackschäden bei Demontage oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Eigentum und Urheberrecht
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Werk Eigentum des Anbieters.
Entwürfe, Druckvorlagen und Designs bleiben urheberrechtlich Eigentum des Anbieters, sofern nicht schriftlich übertragen.
10. Datenschutz
Der Anbieter behandelt personenbezogene Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) vertraulich.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung und Kundenpflege.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung:
Wrap Universe Le Donne (Einzelunternehmen)
Waldibrücke 180, 6032 Emmen, Schweiz
Datenschutzverantwortliche Person:
Alessandro Le Donne
📧 alessandro.ledonne@wrap-universe.ch
📞 +41 79 715 70 70
Für Fragen zum Datenschutz:
📧 datenschutz@wrap-universe.ch
11. Vertragsänderung und Kündigung
Vertragsänderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Bei Stornierungen durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen, Materialkosten und Aufwände vollumfänglich zu vergüten.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Aktuelle Versionen werden auf der Website veröffentlicht oder elektronisch mitgeteilt.
Sie gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Luzern, soweit gesetzlich zulässig.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die ungültige Regelung wird durch eine ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Emmen, 12.10.2025
Wrap Universe Le Donne (Einzelunternehmen)
Alessandro Le Donne – Inhaber & Geschäftsführer